В настоящее время большой интерес вызывает такое направление медицины, как телемедицина. С увеличением известности телемедицинских услуг возрастает и количество вопросов о том, как на практике проходит процедура оказания медицинской помощи с использованием телемедицины.
Так, Минздрав ответил Национальной телемедицинской ассоциации (НТМА) на письмо с просьбой разъяснить некоторые положения приказа министерства о порядке оказания медпомощи с применением телемедицинских технологий.
В соответствии с данными разъяснениями оказание медицинской помощи должно проводиться в специально оборудованном помещении (в медицинском кабинете в больнице или в формате дежурства на дому) даже в том случае, если врачи намерены осуществлять только консультирование с использованием телемедицинских технологий. При этом клиники должны быть включены в Федеральный реестр медицинских организаций, а медработники (не только доктора) — в Федеральный регистр медицинских работников.
Для всех пациентов, обращающихся за медицинской помощью, обязательно использование государственную систему идентификации (ЕСИА), что, в свою очередь, не позволяет получать телемедицинские услуги анонимно.
В связи с данными разъяснениями, телемедицинским компаниям необходимо будет налаживать сотрудничество с клиниками. Они не смогут контактировать с интересующими их специалистами напрямую, что затрудняет возможность проводить дистанционные консультации в колл-центре.
Напомним, что изменения в Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» которые вступили в силу 01.01.2018 легализовали оказание медицинской помощи с использованием телемедицинских технологий, однако до сих пор остались неразрешенными следующие вопросы: с использованием каких средств телекоммуникации должна оказываться медицинская помощь, как медицинский работник будет отслеживать состояние пациента.